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Problemas do Correio Internacional Não recebi o item postal (carta registrada com seguro, Pacote pequeno internacional, Pacote E-light Internacional). É possível realizar uma investigação? |
Consulte na Agência de Correio ou na Filial de onde foram enviados os correios até o Japão, dentro dos 6 meses a partir da data de envio, uma vez que é possível realizar uma investigação.
Para o Correio certificado, o Correio comum com seguro e Encomendas Internacionais que foram enviados do Japão, realize sua consulta na Agência de Correios de onde foram enviados, uma vez que também é possível realizar-se uma investigação.
Preencha as informações necessárias no Formulário de Solicitação de Investigação e envie ao Correio onde você realizou o envio do item postal. Fique atento, não aceitamos solicitações de investigação através de ligação telefônica.
Quando não conseguir encontrar as FAQ.
Responderemos perguntas referentes ao Correio Internacional.
