2週間前に届いたゆうパックの中身が今日あけたら壊れていた。損害賠償請求はできますか？
荷物のき損についての損害賠償は、お客さまが荷物を受け取られた日から2週間以内に、お申出ください。
なお、セキュリティサービス(書留)料金が適用される荷物については、荷物の受取り後の損害賠償はいたしかねます。
お探しのQ&Aが見つからない場合は
日本郵便は、お客さまの声を商品改善・サービス向上に生かします。ぜひ、ご意見・ご要望をお聞かせください。
|
|
|
|
サイト内検索
