コンビニ・はこぽすで受け取ることができないゆうパックの種類や内容品等を知りたい。
次のものに該当する荷物は、コンビニ・はこぽすでお受け取りいただくことはできません。
- 着払いとしているもの
- 荷受人等不在の場合の留置期間が指定されているもの
- 特別な取扱い（温度（気温、水温）の調節、換気（通風の確保）等）を必要とするもの
- なまもの、生きた動物その他当社においてロッカーでの受け取りに支障があると認める物を内容としているもの
- コンビニについては、オプションサービスを付加しているもの
- はこぽすについては、セキュリティサービス以外のオプションサービスを付加しているもの
- コンビニで受け取れるゆうパックの上限サイズ（縦・横・高さの合計が100cm以内）を超えているもの
- はこぽすで受け取れるゆうパックの上限サイズ（詳しくはこちら）を超えているもの
なお、サイズや内容品によっては、上記以外であってもコンビニ・はこぽすをご利用いただけない場合があります。
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