スマートフォン版でラベルを作成している途中で、修正しようと「戻る」ボタンを押したところ、「システムエラーが発生しました」というメッセージが表示され、入力内容が全て消えて、最初の画面に戻りました。最初から作り直しになるのでしょうか?
会員登録されている場合は、送り状作成で入力した情報を、各画面表示後5分ごとおよび次のページへ移動時に自動保存します。
作成が途中で中断した場合でも、次回のご利用時に、保存された情報を用いて作成を再開できます。
- PC版・スマートフォン版(会員)の両方でご利用いただけますが、スマートフォン版のゲスト利用は対象外です。
上記で解決しない場合は
クリックするとメール専用フォームが開きます。
国際郵便マイページサービスメール(専用フォーム)でのお問い合わせ
お電話でのお問い合わせ:0570-015-159(通話料有料)
- PHSや一部のIP電話からはご利用になれません。海外からはおつなぎできません。
- 日本語のお問い合わせのみ対応しております。
受付時間:9:00~17:00(土・日・休日および12/29~1/3を除く)





