サイト内検索

通知からコンビニやはこぽすに受取場所を変更できないときがある

コンビニやはこぽすでお受け取りいただくためには、ゆうIDの登録・eお届け通知の設定のほかに、居住確認手続き(ゆうIDの「e受取チョイス」の設定)をおこなっていただく必要があります。
また、サイズや内容品等によって、コンビニやはこぽすでのお受け取りに変更できないものがあります。
お手数ですが、別の受取場所をご利用ください。

  • ゆうIDのログインはこちら
  • 居住確認手続き(ゆうIDの「e受取チョイス」の設定)の詳細はこちら
  • コンビニ・はこぽすで受取できないゆうパックの種類や内容品はこちら

日本郵便株式会社・郵便局窓口に関するよくあるご質問トップ

お探しのQ&Aが見つからない場合は

日本郵便は、お客さまの声を商品改善・サービス向上に生かします。ぜひ、ご意見・ご要望をお聞かせください。